情感关系中的不确定感很容易让人产生“查清楚”的冲动，但不是所有信息都可以被获取。关系风险分析的前提是合法、正当、必要。只要越过个人信息和隐私权边界，所谓“分析”就会变成风险本身。
一、不能非法获取个人信息
身份证号、住址、联系方式、账户信息、财产状况、行踪类信息等都可能构成个人信息或敏感个人信息。购买、交换、出售、非法提供这些信息，可能引发民事、行政甚至刑事责任。
二、不能侵扰私人生活安宁
骚扰纠缠、进入或窥视私密空间、非法安装采集设备、公开他人私密信息等行为，不属于咨询服务，也不是合法调研方法。任何以“关系问题”为名的隐私侵扰都应被拒绝。
三、公开信息也不能随意滥用
即便某些信息已经公开，也应当在合理范围内处理。若改变信息公开的目的和使用范围，或者对个人权益造成重大影响，仍可能存在合规问题。
四、合规服务应该怎么做
合规的情感风险分析应当基于客户自愿提供材料、授权访谈、合法公开信息和匿名化研究方法。报告只呈现必要事实、风险判断和沟通建议，不呈现无关隐私，不鼓励对立和报复。